7/24 Kesintisiz Her an ulaşılabilir destek
Hızlı Yanıt Ort. 30 dakika dönüş süresi
Uzman Kadro Sertifikalı destek ekibi
%99.9 Çözüm Yüksek müşteri memnuniyeti
Hizmetlerimiz

Kapsamlı Destek Hizmetleri

Yazılım dışında sunduğumuz profesyonel hizmetlerle işinizi kolaylaştırıyoruz

01

Kurulum & Devreye Alma

Sistemleriniz hızlı ve sorunsuz şekilde kurulup aktif hale getirilir.

02

Entegrasyon Hizmetleri

Mevcut HBYS, ERP ve diğer sistemlerle tam uyum sağlanır.

03

Bakım & Destek

Sürekli teknik destek ve düzenli bakım hizmeti sunulur.

04

Özel Yazılım Geliştirme

İhtiyacınıza özel yazılım ve modüller geliştirilir.

05

Eğitim & Danışmanlık

Personelinize sistem kullanımı ve süreç yönetimi eğitimi verilir.

06

Veri İzleme & Raporlama

Tüm veriler merkezi olarak izlenir ve raporlanır.

07

Uzaktan İzleme (Managed Service)

Sistemleriniz uzaktan takip edilir, sorunlara anında müdahale edilir.

08

Süreç Yönetimi Danışmanlığı

Klinik ve hastane süreçleri analiz edilerek optimize edilir.

09

Hasta Deneyimi & Operasyon Optimizasyonu

Hasta memnuniyeti ve operasyonel verimlilik artırılır.

10

Kalite & Akreditasyon Danışmanlığı

Sağlıkta kalite standartlarına uyum süreçleri yönetilir.

11

Bakanlık & Mevzuat Uyum Danışmanlığı

Yasal gereklilikler ve bakanlık süreçlerine tam uyum sağlanır.

12

Veri & Raporlama Danışmanlığı

Veriler anlamlı hale getirilir, karar süreçleri desteklenir.

13

IoT & Akıllı Klinik Altyapısı

Akıllı cihazlarla klinik altyapınız dijitalleştirilir.

Süreç

Destek Süreci Nasıl İşler?

Basit ve hızlı adımlarla sorununuza çözüm buluyoruz

Adım 1

Talep Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurun veya telefon/e-posta ile bize ulaşın

Adım 2

Uzman Atanır

Talebiniz değerlendirilir ve konuyla ilgili uzman ekip üyesi atanır

Adım 3

Çözüm Sağlanır

Uzak bağlantı veya rehberlik ile sorununuz en kısa sürede çözüme kavuşturulur

Adım 4

Geri Bildirim

Çözümün işe yaradığından emin olunur, memnuniyet anketimizle süreç kapatılır

İletişim Bilgileri

Formu doldurun veya aşağıdaki kanallardan doğrudan bize ulaşın.

Çalışma Saatleri Pazartesi - Cumartesi: 08:00 - 23:00

Destek Talebi Gönderin

Sorununuzu detaylı açıklayın, en kısa sürede dönüş yapalım.